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TextYess per

WhatsApp

Vendi e rispondi
su WhatsApp.

Campagne, flow e risposte per ogni cliente, con la voce del tuo brand. E ogni chat compare accanto ai suoi ordini.

Campagne, flow e risposte per ogni cliente, con la voce del tuo brand. E ogni chat compare accanto ai suoi ordini.

Chat WhatsApp di Lume: un avviso di ritorno in stock del Vitamin C Serum, una domanda sul retinolo e la risposta
Chat WhatsApp di Lume: un avviso di ritorno in stock del Vitamin C Serum, una domanda sul retinolo e la risposta

Scelto dai migliori brand ecommerce

NEL DETTAGLIO

Pensato per come
funziona WhatsApp.

Template, pulsanti, link al carrello e iscrizioni: tutto quello che su WhatsApp funziona in modo diverso. Vedi 20 modelli pronti da incollare.

Template

Messaggi con il look
del tuo brand.

Messaggi con il look
del tuo brand.

Immagini, caroselli e pulsanti, scritti per ogni gruppo con la voce del tuo brand. Ogni template passa la verifica di Meta prima dell’invio.

Messaggi con immagini e caroselli

Pulsanti e risposte rapide

Approvazione dei template Meta

Una versione per ogni gruppo

Messaggio WhatsApp di Lume con un carosello di due prodotti e pulsanti Acquista, approvato da Meta
Messaggio WhatsApp di Lume con un carosello di due prodotti e pulsanti Acquista, approvato da Meta
Promemoria del carrello su WhatsApp: la cliente aggiunge il siero e riceve un link al checkout già pronto, 2 articoli, 85 €
Promemoria del carrello su WhatsApp: la cliente aggiunge il siero e riceve un link al checkout già pronto, 2 articoli, 85 €

Vendita in chat

Il carrello arriva in chat.

Il carrello arriva in chat.

Chi abbandona il carrello ritrova gli stessi prodotti. Se chiede altro, riceve in chat un carrello già pronto: deve solo pagare.

Carrello abbandonato

Link al checkout già compilati

Schede prodotto

Avvisi di ritorno in stock

Customer care

Le risposte arrivano
in chat.

Le risposte arrivano
in chat.

Lo stato reale dell’ordine e il link di tracciamento, ma anche taglie, disponibilità e consigli dal tuo catalogo, nella lingua del cliente. Quando serve una persona, interviene il tuo team.

Tracciamento ordini

Risposte dal tuo catalogo

In ogni lingua

Passaggio al tuo team

«Dov’è il mio ordine?» con risposta su WhatsApp: ordine #LU1042 in consegna, con link di tracciamento
«Dov’è il mio ordine?» con risposta su WhatsApp: ordine #LU1042 in consegna, con link di tracciamento
Un annuncio di Lume con il pulsante Invia messaggio apre una chat WhatsApp sul Vitamin C Serum
Un annuncio di Lume con il pulsante Invia messaggio apre una chat WhatsApp sul Vitamin C Serum

Più chat

Più persone
ti scrivono.

Più persone
ti scrivono.

Annunci che aprono WhatsApp sul prodotto toccato, link nella bio e nelle email, e un pulsante WhatsApp in ogni pagina prodotto.

Annunci click-to-WhatsApp

Link WhatsApp

Pulsante e bolla sul sito

Il contesto dell’annuncio in chat

FUNZIONI

Arrivi da un altro tool WhatsApp?
Qui trovi tutto.

Arrivi da un altro tool WhatsApp?
Qui trovi tutto.

Le funzioni su cui conti oggi, tutte in un posto. Guarda il confronto con gli altri strumenti.

Campagne

Flow

Vendita in chat

Customer care

Crescita della lista

Report

Numero e consensi

Integrazioni e team

Campagne

Raggiungi le persone giuste su WhatsApp.

✓ Campagne WhatsApp

✓ Messaggi con immagini e caroselli

✓ Pulsanti e risposte rapide

✓ Segmenti

✓ Programmazione

✓ Invii di prova

✦ Una versione per ogni gruppo

Due versioni dello stesso messaggio WhatsApp: una per 380 clienti VIP, una per 2.860 clienti al primo ordine

Campagne

Flow

Vendita in chat

Customer care

Crescita della lista

Report

Numero e consensi

Integrazioni e team

Campagne

Raggiungi le persone giuste su WhatsApp.

✓ Campagne WhatsApp

✓ Messaggi con immagini e caroselli

✓ Pulsanti e risposte rapide

✓ Segmenti

✓ Programmazione

✓ Invii di prova

✦ Una versione per ogni gruppo

Due versioni dello stesso messaggio WhatsApp: una per 380 clienti VIP, una per 2.860 clienti al primo ordine

Campagne

Flow

Vendita in chat

Customer care

Crescita della lista

Report

Numero e consensi

Integrazioni e team

Campagne

Raggiungi le persone giuste su WhatsApp.

✓ Campagne WhatsApp

✓ Messaggi con immagini e caroselli

✓ Pulsanti e risposte rapide

✓ Segmenti

✓ Programmazione

✓ Invii di prova

✦ Una versione per ogni gruppo

Due versioni dello stesso messaggio WhatsApp: una per 380 clienti VIP, una per 2.860 clienti al primo ordine

COME FUNZIONA

Operativo in tre passaggi.

Operativo in tre passaggi.

Collega il tuo store e il tuo numero. Prova le risposte, poi attivalo.

Lume collegato a Shopify: prodotti, clienti e consensi WhatsApp sincronizzati
Lume collegato a Shopify: prodotti, clienti e consensi WhatsApp sincronizzati

Collega Shopify

Prodotti, clienti e consensi WhatsApp arrivano direttamente dal tuo store.

Numero WhatsApp di Lume collegato: nome visualizzato approvato, account Meta collegato, 12 template approvati
Numero WhatsApp di Lume collegato: nome visualizzato approvato, account Meta collegato, 12 template approvati

Collega il tuo numero

Il tuo numero o uno nuovo, collegato a Meta in pochi passaggi.

Chat di prova con una risposta modificata dal merchant, poi attivata
Chat di prova con una risposta modificata dal merchant, poi attivata

Prova, poi vai live

Fai domande vere, modifica qualsiasi risposta, poi attivalo.

Cosa dicono i nostri clienti.

Cosa dicono i nostri clienti.

Luigi Ditano
Sofia Delgado
Ryan Chen
Jessica Moore
Alex Romero

“Facciamo le nostre campagne WhatsApp, le automazioni e l’agente sul sito con TextYess. È diventato parte di come parliamo con i nostri clienti.”

Luigi Ditano, Ditano

Luigi Ditano
Sofia Delgado
Ryan Chen
Jessica Moore
Alex Romero

“Facciamo le nostre campagne WhatsApp, le automazioni e l’agente sul sito con TextYess. È diventato parte di come parliamo con i nostri clienti.”

Luigi Ditano, Ditano

Guarda le chat che apriremmo con i tuoi clienti.

Guarda le chat che apriremmo con i tuoi clienti.